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Requisitos

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Requisitos para presentar una queja o sugerencia

Si bien no se exigen mayores formalidades para presentar la queja o sugerencia, para efecto de poder tramitarlas, se requiere lo siguiente:

  • Nombres y apellidos (persona natural), razón social o denominación social (persona jurídica), número de RUC, número de DNI, Pasaporte o Carnet de Extranjería.
  • Domicilio fiscal o domicilio procesal.
  • Número de teléfono y correo electrónico, si los tuviera.
  • Identificación de la Administración Tributaria quejada.
  • Expresión concreta del hecho que constituye materia de queja.
  • La relación de los documentos y anexos que se presenta, de corresponder.
  • Si actúa través de un representante, adjuntar el Poder por documento público o privado con firma legalizada notarialmente.