Desde el pasado 4 abril el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) instaló en Ica el Centro de Servicios de Atención al Usuario, denominado ConectaMEF, el primero de su tipo en el país. El centro atiende los requerimientos de toda la región, así como de las provincias de Huaytará y Castrovirreyna, que pertenecen al departamento de Huancavelica; y de las provincias de Lucanas, Parinacochas y Páucar del Sarasara, de la región Ayacucho.

La oficina tiene tres grandes objetivos, uno de ellos es brindar información sobre las normas de los sistemas administrativos; el segundo es capacitar a los operadores de los sistemas administrativos de los gobiernos regionales, locales y de otras unidades ejecutoras, y el tercero es asesorarlos en el sistema aplicativo.

Se trata de la primera oficina desconcentrada del MEF que busca ofrecer a sus usuarios, en el menor tiempo posible, el acceso a la oferta de servicios de información y asistencia técnica para la mejora de la administración de los recursos públicos. Para ello, 25 especialistas en presupuesto, tesorería, endeudamiento, contabilidad, inversión y contrataciones públicas, entre otras áreas, absuelven todas las interrogantes de los funcionarios; de esta manera buscamos acercarnos a las autoridades del interior del país con el fin de orientar, guiar, capacitar y agilizar los procesos administrativos y generar eficiencia y transparencia en la gestión de los recursos para el bienestar del ciudadano.

Los resultados de la buena recepción de Conectamef en Ica se observa en la satisfacción de los usuarios. Al mes de inaugurada la oficina atendió a más de 200 funcionarios representantes de gobiernos locales y regionales, antes realizar estos procedimientos significaba viajar a Lima por varios días, hoy se logra ahorrar tiempo y dinero en resolver y preparar sus proyectos.

Esta novedosa iniciativa de carácter regional nació como un proyecto piloto que llega a su fin y que hoy dada la necesidad se convierte en una realidad, motivo por el cual el MEF mantiene actualmente conversaciones con los gobiernos regionales para trabajar de la mano y lograr su consolidación a nivel nacional. Este esfuerzo conjunto permitirá generar un acceso directo a toda la oferta de servicios del MEF y contribuir a la modernización de la gestión financiera y administrativa del sector público.


Beneficios del servicio para la Autoridad / Funcionario / Servidor
• Comunicación oportuna
• Atención Inmediata
• Ahorro de costos y tiempos
• Capacitación, asistencia técnica
• Solución de problemas
• Eficiencia en sus gestiones


CONOZCA NUESTRO DIRECTORIO DE SERVICIOS CONECTAMEF

 
A continuación la gama de servicios que brinda nuestra oficina en la ciudad de Ica:

Servicios de información y comunicación

• Atención de consultas relativas a los sistemas administrativos a cargo del MEF (Presupuesto Público, Tesorería, Contabilidad, Endeudamiento Público e Inversión Pública) y del Sistema Contrataciones y Adquisiciones del Estado a cargo del Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado (OSCE).
• Entrega y recepción de consultas sobre estado de expedientes
• Nuevo Portal Institucional, difusión de noticias, normatividad, publicaciones
• Comunidad Virtual, plataforma de servicios virtuales para gobiernos regionales y gobiernos locales.

Servicios de capacitación (cursos presenciales y virtuales, charlas, conferencias) y asistencia técnica (acompañamiento y orientación en la sede del usuario) en los sistemas administrativos a cargo del MEF (Presupuesto Público, Tesorería, Contabilidad, Endeudamiento Público e Inversión Pública) y de OSCE.

Servicios de capacitación y entrenamiento en el uso de aplicativos informáticos
• Sistema Integrado de Administración Financiera del Sector Público (SIAF-SP)
• Sistema Integrado de Gestión Administrativa (SIGA)
• Sistema de Personal (SISPER)
• Sistema de Focalización de Hogares (SISFOH)
• Sistema de Recaudación Tributaria Municipal
• Sistema Electrónico de Contrataciones del Estado (SEACE)
• Soporte Contable Virtual

Difusión y promoción de productos estratégicos del MEF
• Fondo de Promoción a la Inversión Pública Regional y Local (FONIPREL)
• Programa de Modernización Municipal (PMM)
• Plan de Incentivos para la Mejora de la Gestión Municipal (PI)
• Certificado de Inversión Pública Regional y Local (CIPRL)

DATO
La oficina del ConectaMEF - Ica está ubicada en Av. Conde de Nieva No. 962 - Urbanización Luren. Teléfono 3115930 anexo 6500.